- 401(k)
- Igualación 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Seguro de enfermedad
- Formación y desarrollo
- Administra la junta de despacho para mantener al personal de campo en movimiento, atendiendo a los clientes y generando ingresos
- Hace todo lo posible para comprimir la programación de llamadas para maximizar eficazmente la productividad y los ingresos
- Notifica a los clientes con anticipación sin falta si el plomero no va a llegar a su casa dentro del período de tiempo programado
- Reprograma los horarios de las citas a conveniencia del cliente según sea necesario
- Se comunica con el Coordinador de Compras y Almacén para ayudar a organizar la entrega eficiente de piezas al Plomero
- Se adhiere estrictamente al Programa de Servicio Prioritario de Despacho con Fines de Lucro, para garantizar que el Plomero "Correcto" sea enviado a la cita "Correcta"
- Comparte la responsabilidad de garantizar que todos los plomeros lleguen a tiempo a sus citas designadas
- Informes con los plomeros al finalizar los trabajos para identificar cualquier problema pendiente de satisfacción del cliente
- Ingresa información sobre el tipo de equipo y la antigüedad de los sistemas en Service Titan
- Procesamiento de AR y AP
- Los solicitantes deben ser residentes o estar dispuestos a reubicarse dentro de nuestra área de servicio en Colorado.
- Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
- Debe tener buenas habilidades de software informático
- Se requiere experiencia previa en servicio al cliente
- Se prefiere experiencia previa en servicio en Titan
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